PROGRAMA DA GARANTIA NACIONAL CONAREM
OBJETIVOS
CONAREM – CONSELHO NACIONAL DE RETÍFICA DE MOTORES
Fundado em Novembro de 1998
Integrantes: Sindirepa SP/PE, Simarem, ARERGS, ARESC, AREMOPAR, APREMIG, ACOREM, ARES, AREMBASE.
Objetivos:
- Congregar num só órgão o movimento associativo brasileiro.
– Criar sinergia nas ações de interesse dos retificadores.
– Gerar um mecanismo de informações tecnológicas para o setor.
– Aproximar os fabricantes dos aplicadores de peças motor.
– Fortalecer o setor com programas corporativos.
– Estudar o mercado nacional e internacional, propondo soluções.
– Desenvolver novos conceitos operacionais para o setor.
– Formar alianças comerciais e técnicas.
– Criar mecanismos para suprir o setor a preços competitivos.
– Criar mecanismos para suprir o setor a preços competitivos.
– Gerar uma imagem progressista para o setor retificador.
– Desenvolver mecanismos que gerem aumento da produtividade.
– Promover encontros regionais e nacionais do setor.
– Organizar missões empresariais para visitas de interesse.
PROGRAMA DA GARANTIA NACIONAL CONAREM
Estrutura:
– Processo de Ingresso: Auto-Avaliação
– Solicitação de Credenciamento.
– Auditoria do CONAREM
– Avaliação da Empresa e seus Processos – Média de 1,5
– Preenchimento do Contrato dos Direitos e Deveres
– Análise do Comitê Técnico do CONAREM
– Formalização do Ingresso na Rede de Garantia Nacional
– Regulamento da Garantia Nacional
– Princípios Gerais da Garantia Nacional
Jurídica:
– obrigação legal e defesa dos interesse mútuos.
Comercial:
– argumentação de venda/qualidade e pós-venda.
Técnica:
– fortalecimento da imagem, total confiança na rede.
Garantia Motores com Montagem Básica ou Completa Cobertura:
– defeitos provenientes de falhas de processo ou de peças.
Obs.: Somente nos serviços executados e peças fornecidas pela retífica.
Período da Garantia:
– Inicial: 90 dias, de acordo com a Lei 8078.
– Estendida: até 365 dias, conforme o motor e sua aplicação.
Obs.: O cliente que aceitar essa extensão se comprometerá a cobrir os gastos com o retrabalho em proporções crescentes conforme o período transcorrido no uso do motor, definida na entrega do Certificado GN.
Organização Instalações Equipamentos Materiais e Produtos Processo Pess
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Período de Utilização do Motor
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Ressarcimento Proporcional
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0 a 90 dias
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garantia integral
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91 a 120 dias
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44%
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121 a 150 dias
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49%
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151 a 180 dias
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54%
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181 a 210 dias
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59%
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211 a 240 dias
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65%
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241 a 270 dias
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71%
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271 a 300 dias
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78%
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301 a 330 dias
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86%
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331 a 365 dias
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95%
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CERTIFICADO DE GARANTIA NACIONAL
Peça integrante do programa, não sendo permitida sua reprodução total ou parcial. Serão fornecidos em ordem numérica crescente somente paras as credenciadas. As quantidades serão de acordo com o número de motores com montagem básica ou completa, média no trimestre. A distribuição será realizada pelo CONAREM, considerando a situação de regularidade das empresas com suas entidades representativas.